Charles Feijts Groep – “We streven naar een langdurige relatie met onze klanten”

De Charles Feijts Groep is gespecialiseerd in de verkoop en serviceverlening van bedrijfswagens voor de zakelijke markt en overheid in Limburg. “Klanten kunnen bij ons terecht voor een totaalpakket, van de lichtste bestelwagen tot de zwaarste trucks. Persoonlijke aandacht voor maatwerk is daarbij onze toegevoegde waarde,” vertelt directeur en eigenaar Georges Simons.

Totaaloplosser voor vervoersvraagstukken

Het verhaal van de Charles Feijts Groep begint al in 1931. Jos Feijts start dat jaar een garagebedrijf en combineert dat met het uitbaten van een gezellig dorpscafé. Zijn zoon Charles bouwt het levenswerk van zijn vader later uit tot een allround zaak voor bedrijfswagens. “Hij had in de jaren zestig al door dat klanten bij één vertrouwd adres willen aankloppen om alle voorkomende zaken rond hun bedrijfswagens te regelen. Kortom One stop shopping avant la lettre. Een filosofie die wij als ‘totaaloplosser voor vervoersvraagstukken’ nog steeds met hart en ziel uitdragen,” vertelt Georges Simons, die het familiebedrijf runt samen met zijn vrouw Monique Feijts.

Altijd in beweging

CFG heeft tegenwoordig vestigingen in Born en Venlo, en circa 60 deskundige medewerkers zorgen dat hun klanten ‘altijd in beweging’ blijven. “Wij bevinden ons in een branche waarin uitgebreide vakkennis, ervaring en creativiteit van doorslaggevend belang zijn om succesvol te kunnen samenwerken met onze klanten. We hebben alle kennis in huis om voor elke toepassing de ideale bedrijfswagen samen te stellen met de meest geschikte opbouw, het best passende onderstel en de voordeligste financiële voorwaarden.” De inzetbaarheid en efficiency van hun bedrijfsmiddelen hebben daarna onze volledige aandacht en zorg. Een bedrijfswagen wordt aangeschaft om geld te verdienen. Als die stil staat om wat voor reden dan ook, moet de ondernemer gewoon acuut geholpen worden. Dat kan met onze flexibele organisatie, ruime openingstijden van 8.00 tot 19.00 uur, en een snelle 24-uur service.”

Trucks met emotie

CFG bruist voortdurend van de initiatieven. “Bijvoorbeeld door het aanboren van niche markten, zoals de IVECO Strator die we in 2007 introduceerden.” De truck met zijn opvallende ‘neus’ roept bij klanten en liefhebbers warme gevoelens op. “Het is een eigen ontwikkeling waarbij gebruik is gemaakt van componenten van de in Australië door IVECO geproduceerde torpedotruck.

Gerelateerde berichten:

1. BCT ‘Partners for Value’ – “Behoeften en gebruikerseisen van onze klanten zijn voor ons leading”
2. Managers koken in Restaurant Tout à Fait – “Om één Michelinster te behouden, moet je streven naar twee sterren”