BUCA Hydrauliek & Trailer – “Investeren in maatwerk betaalt zich terug”

BUCA Hydrauliek & Trailer, met vestigingen in Born en Venlo, valt onder de brede paraplu van de Charles Feijts Groep, maar heeft een zelfstandige positie met een aparte verkoop-, montage- en serviceafdeling. De specialist in constructiewerk, revisie en reparatie van hydraulische laad- en lossystemen, trailers en carrosserieën heeft maatwerk hoog in het vaandel staan. “Doordat we onze klanten en partners door en door kennen, kunnen we actief meedenken over specifieke oplossingen. Een investering die zich altijd terugbetaalt,” legt directeur en eigenaar Georges Simons uit.

Specialisatie

BUCA Hydrauliek is ontstaan uit een specialisatie binnen de Buchtens Carrosseriefabriek uit Buchten. “De fabriek werd in 1928 opgericht. ‘BUCA kippers’ werden al ingezet bij het herstel van de waterkeringen na de Watersnoodramp in 1953,” waarmee Simons maar wil zeggen dat het bedrijf kan terugkijken op een rijke traditie. BUCA’s dienstverlening bestaat uit twee peilers. “Allereerst verkopen en monteren we nieuwe Palfinger hydraulische laad- en lossystemen op trucks. Maar BUCA verkoopt en monteert ook carrosserieën en laadkleppen van een aantal gerenommeerde fabrikanten. Daarnaast zijn er twee servicewerkplaatsen waar service, reparatie, revisie en modificatie van de verschillende merken en type systemen in de markt plaatsvindt.”

Breed assortiment en snelle service

Het bedrijf koppelt een breed assortiment aan de vakkennis van zo’n 15 ervaren medewerkers. “Zij zijn ons belangrijkste kapitaal. Door de brede knowhow, bijvoorbeeld op het gebied van laswerk, elektronica, en hydraulica, kunnen wij zo goed als alle onderhouds- en reparatie werkzaamheden gewoon in eigen huis uitvoeren.” Trucks met een hydraulische laad- en losinstallatie zijn de spil in een logistiek proces, waardoor ongeplande stilstand dan ook vaak een direct probleem oplevert in de bedrijfsvoering. “BUCA is daartoe qua locaties langs de belangrijkste verkeersaders A2 en A67 gemakkelijk bereikbaar. Buiten onze ruime openingstijden van 8.00 tot 19.00 uur hebben wij altijd onze mobiele werkplaatsen stand-by voor eventuele calamiteiten onderweg of service aan huis.”

Persoonlijke aandacht

Persoonlijke service begint met luisteren naar de klant. “We gaan altijd eerst rond de tafel zitten om grondig de specifieke inzet in kaart te brengen. Merk en type van het onderstel zijn daarbij van secundair belang. We streven ernaar om een duurzame relatie aan te gaan met onze klanten. Alleen zo kunnen we hen optimaal adviseren,” vervolgt Simons. “Een ander voorbeeld van onze aandacht voor klanten is de jaarlijkse, drukbezochte relatieborrel, die in september plaatsvindt. Dit is voor onze klanten meteen een uitgelezen kans om te netwerken met interessante ondernemers uit de regio.”

Activiteiten

Dealer van PALFINGER en EPSILON laadkranen

Dealer van PALFINGER afzetsystemen

Service, reparatie en chassis modificatie

Keuringen hydraulische laad- en lossystemen

Gerelateerde berichten:

1. Evert Jelle van de Ven, directeur Vixia BV – “Door te investeren in talent creëren we meerwaarde voor de maatschappij”
2. UniPartners Maastricht: academisch consultancybureau – Maatwerk op academisch niveau
3. AKS Bouw – Leveren van maatwerk voor ieder project
4. Nieuw businesspark bij Maastricht Aachen Airport – “Bedrijven die zich melden, kunnen meteen gaan bouwen”