Joep Loop, Fashion Point – “Beide Limburgen gaan gelijk op in mode”

Fashion Point in Maasmechelen is in bijna 30 jaar uitgegroeid tot een modecentrum voor alle leeftijden. Ook de Nederlandse Limburgers vinden gemakkelijk hun weg hier naartoe.

“Belangrijk is ook dat onze klanten altijd kunnen rekenen op de nieuwste collectie.”

Het modecentrum begon als winkel aan de Pauwengraaf. Na enkele uitbreidingen werd een tweede bedrijf toegevoegd, om de hoek aan de Kruindersweg: Obsis, in het topsegment voor dames en heren. Voor de jeugd kwam er Push & Pull. Oprichter Luc Kumpen is vandaag nog altijd de eigenaar. Het winkelimperium is vandaag 5.000 m² groot en strekt zich inmiddels uit over zes panden: Fashion Point Women, Obsis Women, Fashion Point Men, Obsis Men, Push & Pull of Fashion Point Kids.

Joep Loop is de commercieel manager. Hij komt uit het Nederlands-Limburgse Sittard, liep vier jaar geleden een HBO-stage bij Fashion Point en bleef. “Fashion Point was vroeger voor Nederlanders aantrekkelijk omdat het bedrijf de gulden gelijkstelde aan 20 Belgische frank, al lag die koers een paar franken lager. Bovendien hebben wij van oudsher een kwalitatieve en uitgebreide collectie jeans.”

Eigen naaiateliers

Momenteel wordt 32% van de omzet letterlijk en figuurlijk door Nederlanders gedragen. “Daarvan komt 30% uit Nederlands Limburg. De overige twee komt uit de rest van Nederland, zelfs uit Amsterdam. We hebben bij Obsis een groot gamma topmerken en daar willen mensen best een heel eind voor rijden. Wat ook niet onbelangrijk is: We hebben gratis parkeerplaatsen en al onze medewerkers zijn kundig en vriendelijk. We hebben twee eigen naaiateliers, onze naaisters komen op verzoek kijken wat mogelijk is en vermaken kledingstukken desgewenst meteen. We binden onze klanten met een eigen klantenkaart. Per 25 euro spaar je één euro voor een cheque die je eenmaal per half jaar ontvangt. We weten daardoor exact wat iedereen hier koopt en kunnen ook terugkijken bij een verzoek tot ruiling.”

Koopzondagen

Nog altijd zijn de 20 koopzondagen per jaar erg populair bij de Nederlanders. “Nederland kent weinig koopzondagen. Bovendien zijn wij op zaterdag tot 18.00 uur geopend, dat is een uur langer dan de meeste Nederlandse winkels.”

Een verschil tussen Nederlandse en Belgische klanten is er volgens Joep niet. “Zeker niet waar het gaat om klanten uit de beide Limburgen. Die zijn toch meer dan hun andere landgenoten bezig met mode. Hier komen mensen voor een bepaald modebeeld. We hebben als Limburgers dezelfde mentaliteit.”

Actueel

“Belangrijk is ook dat onze klanten altijd kunnen rekenen op de nieuwste collectie. Aan het eind van het seizoen gaat alles weg, na 31 juli en 31 januari vind je hier niets meer van de oude collectie. Daardoor bieden we hier altijd actuele mode.”

Nederlanders vinden het, volgens Joep, bij Fashion Point, “warmer, gezelliger en ze waarderen het enthousiasme van de medewerkers. Die werken hier inderdaad met veel plezier.”

Fashion Point adverteert in Nederlands Limburg in het huis-aan-huisblad WeekendGezet en op L1 radio, via Grensland Media. “Dat werkt goed. We hebben geen echte concurrent in Nederland. We verkopen de organisatie. Dat doen we in samenwerking met een Hasselts reclamebureau.”

Bert Salden

Geen gerelateerde berichten.